確診後怎麼視訊看診?3大管道一次看!圖解健康益友App操作流程

面對新冠疫情居高不下,確診者暴增,遠距醫療需求量大增。在確診者隔離期間有哪些管道可以線上看診、取得藥物治療?《療日子健康知識網》為大家整理視訊看診3大管道:健康益友App、健保署網站/App,或是各大醫療院所開設的遠距醫療門診。怎麼操作預約?如何看診拿藥?一定要看完以下最詳細教學:

一、健康益友App視訊看診

療日子為大家分別整理「健康益友App」登入開通5步驟教學、預約看診6步驟教學,請詳見以下:

初學者必看!如何登入開通健康益友App?5步驟完成

步驟1、於手機下載健康益友APP。

※「健康益友App」可在 App Store Google Play 下載。

步驟2、進入應用程式時會跳出隱私權限對話框,請選擇「使用應用程式時」。

步驟3、輸入手機號碼,完成簡訊驗證。

步驟4、選擇綁定方案。現行方案有4種:確診居家隔離檢疫專案、防疫專案、國際醫療專案、海外僑胞方案。

  • 確診居家隔離檢疫專案:限居家隔離確診者綁並。提供24小時急診諮詢、專科門診預約諮詢。
  • 防疫專案:限領有中華民國健保卡者申請。專科門診預約諮詢。
  • 國際醫療專案:提供24小時急診諮詢、專科門診預約諮詢。
  • 海外僑胞方案:限僑胞用戶申請。費用全免、提供24小時急診諮詢。

步驟5、輸入姓名、身分證字號、地址等基本資料,加入會員送出申請,即完成註冊。



療日子推薦延伸閱讀:快篩陽性怎麼辦?視訊診療前4項準備一定要做!

健康益友App預約看診6步驟學會!門診、急診教學一次看

門診步驟1、選擇醫療機構

門診步驟2、選擇時段與填寫主訴

門診步驟3、完成預約,已預約之任務會顯示在諮詢列表。療日子提醒您,預約門診後請勿切換方案。

門診步驟4、當顯示「請進入諮詢室」請點擊進入視訊診察間,並向醫師出示健保卡。

門診步驟5、結束看診後,請點選「下載PDF」下載用藥清單。

門診步驟6、接著點選「配送」選擇配送藥局;按下「聯繫」撥打藥局電話約定調劑後,按「送出」頁面會轉跳至處方籤劑送畫面,輸入藥師給予的驗證碼後按「確認」,手機跳出「成功 處方籤已寄送至藥局」對話框即完成,請等待藥品送達。



急診步驟1、填寫主訴及看診需求

急診步驟2、系統配對

急診步驟3、點選進入諮詢室,開始諮詢。若諮詢結束,可從手機左上角或下方離開諮詢室。

急診步驟4、閱讀醫師給予建議。

急診步驟5、護理追蹤預約。如果醫師之動向建議顯示為「X小時候追蹤」,請選擇可被護理師追蹤的時間,並選擇專科護理師,按下「確認」,最後將跳出預約完成通知。



二、健保視訊診療計畫(健保署網站、健保快易通)

  • 健保署網站

可上健保署「因應COVID-19疫情之視訊診療專區」,查詢指定視訊診療機構,打掛號專線或到網頁預約掛號,並依院所指示,以手機或平板視訊看診。或觀看視訊診療示範影片

健保署也開辦「虛擬健保卡」可搭配使用,透過申請,會有專屬個人虛擬健保卡 QR code ,有效期限5分鐘,進行視訊診療前可將QR code截圖給醫療院所,使用虛擬卡後不需再過卡,繳費可選擇實體支付或線上繳費。虛擬健保卡申請方式點我查看

▲虛擬健保卡自行申請流程。(圖/健保署。)

  • 健保快易通APP

登入「健保快易通APP」後點選首頁,下方有「醫院所查詢(視訊診療)」,輸入縣市別、點選「視訊診療」進行搜尋,就會出現該醫療院所的資訊,也提供電話可直接播打預約。



三、各大醫院遠距醫療資訊

有些醫療院所直接在官網設置遠距醫療專區,可直接登入各大醫院網站查詢視訊門診資訊,直接掛號預約。例如:

台北榮總開設「遠距視訊門診」,掛號網址:點我進入
林口長庚開設「視訊專區掛號」,掛號網址:https://register.cgmh.org.tw/Register_video/3

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療日子小叮嚀:健康益友 APP 看診都會卡卡的怎麼辦?

請先行確認網路環境,若還有相關看診問題請洽衛生局、相關安排診療之窗口或健康益友聯繫專線。
健康益友專線:02-2552 0677
Email:lynn.chen@eucare.com.tw
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資料來源:藥師公會、衛福部

圖片來源:123RF

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